Rejeicao: Unidade Tributável incompatível com produto informado

Essa restrição ocorre ao tentar emitir um documento fiscal com unidade de venda não reconhecida pela sefaz, sendo necessário renomear a embalagem de acordo as regras estabelecidas na instrução normativa.

Como resolver

Passo 1: Consulte a embalhagem exigida conforme a tabela de NCM com as respectivas unidades de tributação (clique aqui);

Passo 2: Abra a tela de cadastro de produtos, presente no menu Estoque -> Cadastro -> Produtos;

Passo 3: Caso o produto esteja com outra unidade de medida, analise se a alteração da embalagem vai influenciar na mudança do estoque. Dessa forma, especifique no campo UN a nova unidade e faça a conversão do estoque se necessário (saiba como ajustar o estoque).

Quando a embalagem for a mesma, ajuste apenas o nome do registro. Pressione F7 no campo UN, renomeie a sigla na coluna Und, conforme a lista do passo 1, e pressione F10 para salvar;