Restrição: Cliente Novo ou Com parcela em aberto

Essa restrição ocorre quando vai ser gerado uma venda a prazo, mas o cliente possui limitações se ainda tiver compras sem pagar. Nesse caso, é necessário verificar a configuração adequada para o consumidor.

Como Resolver

Certifique-se com o financeiro se o cadastro realmente deve possuir esta restrição, pois a definição padrão do registro permite venda a prazo. Quando a configuração estiver diferente de “Vende”, foi modificada manualmente.

Passo 1: Abra a tela de Cadastro de Clientes, presente no menu Financeiro -> Cadastro -> Clientes;

Passo 2: Localize o consumidor;

Passo 3: Pressione a aba “Outros”, dentro da aba “Parâmetros”. No grupo “Parcela em Aberto”, é possível definir restrições para quando o cliente possuir faturas em aberto;